基本方針
HY-CREATIVEは、お客様のプライバシー保護を我々に課された 社会的責務と認識し、最優先に考えています。
HY-CREATIVEのプライバシーに関する考え方は以下に規定する通りです。
HY-CREATIVEはお客様に関する情報のすべてをこの規定に従って誠実に取り扱います。
1.定義
ここでいう個人情報とは、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、 又は個人別に付けられた番号などによってその個人を識別できるもの(その情報だけでは識別できないが、 他の情報と容易に照合することができ、それによって個人を識別できるものを含みます)のことを言います。
2.法令等の遵守について
HY-CREATIVEではお客様の個人情報を守るために個人情報保護に関する法令従いお客様の個人情報保護に努力してまいります。
3.お客様の個人情報の収集とその目的について
HY-CREATIVEは、個人情報の収集目的を明確に定め、目的達成に必要な限度で個人情報を収集します。 また、収集は適法かつ公正な方法で行います。
■ HY-CREATIVEが各種サービスへのご登録・ご利用・オンラインアンケートへのご回答、コンテスト、懸賞、その他イベント への応募や参加においてお客様の個人情報を収集することがあります。その目的はセグメント化された情報をお客様に お届けすることです。また、個人を特定しない形式での統計データとして使用することも目的としています。個人情報を ご提供いただくときは、この目的についてご理解をいただきたくお願い申し上げます。 また、HY-CREATIVEへの個人情報の提供はまったくお客様の任意です。但し、HY-CREATIVEがお願いする情報の提供がない場合は、 サービスの一部または、全部を受けることができない場合があります。
■ HY-CREATIVEは直接お客様から個人情報のご提供を受けるほか、事前にHY-CREATIVEへの提供について同意をいただいて いる場合、または改めてHY-CREATIVEよりお客様の同意をいただいた場合に限りほかの会社から個人情報の提供を受けることがあります。
4.クッキーの利用について
HY-CREATIVEでは、パスワード入力の手間を省くために、また、お客様の興味に合わせてカスタマイズ したコンテンツをお送りするためにクッキーを使用します。クッキーはお客様のパソコンのハードディスクドライブに 保存されており、クッキーを利用することにより、このような便利なサービスを提供することができます。
クッキーで収集したお客様の情報はHY-CREATIVEのサービス提供に必要な限りにおいてのみ使用し、その他の目的のために 使用することは一切ありません。
5.お客様の個人情報の利用について
お客様の個人情報は予め提示した目的の範囲内でのみ利用いたします。
■HY-CREATIVEでは、収集したお客様の個人情報を社内において内部利用することがあります。また、HY-CREATIVEが ご提供するサービスのコンテンツやサービス、品質向上のためお客様のご利用状況を統計的に分析することがあります。
■HY-CREATIVEでは収集した個人情報を市場調査の目的で利用する場合があります。その場合には、お客様個人を特定する 情報は一切掲載または公開しません。
■収集した個人情報を利用して、HY-CREATIVEの新サービスのご案内やが、お客様に有益であると判断した セグメント化したサービスのご案内をさせていただく場合がございます。
■お客様にコンタクトする必要が生じた場合には、登録された電子メールアドレスや住所、電話番号、FAX番号を利用して ご連絡させていただく場合がございます。
■HY-CREATIVEはお客様の同意なしでお客様の個人情報を第三者に提供することはございません。お客様の同意により第三者に 提供する場合は、そのページに明示いたします。
但し、マーケティングや販売促進のためお客様個人を識別できない統計データの形式で第三者に提供することがあります。 また、法令により関係当局より開示を要求された場合は、その要求の範囲内で最小限の個人情報を提出することがあります。
■あらかじめ当社との間で機密保持契約を結んだ第三者の情報とHY-CREATIVEの顧客顧客情報を必要最小限の照合することが あります。これは第三者の情報とHY-CREATIVEの情報を結合するものではなく、重複会員の確認などのための照合をさします。
■法令等により要求される場合において、個人情報保護責任者においてその適用が正当であると判断したときは、お客様の 個人情報を提供することがございます。
6.パスワードの管理について
■お客さまは、ご自分のパスワードを利用規約に定められた規則を遵守して管理するものとします。
■HY-CREATIVEでは、お客様のパスワードを電話やメールでお尋ねすることはいたしません。但し、お客様からの問合せに 始まるやり取りの中でお尋ねすることはあります。
7.お客様の個人情報の管理について
インターネットを利用した情報の交換は100%の安全性が保証されたものではありません。 しかし、HY-CREATIVEでは、お客様の個人情報を不正アクセス、改変、破壊、漏洩、紛失から守るため、各種規程を整備し、 セキュリティーシステムを可能な限り高いレベルで追求します。
8.お問い合わせについて
■お客様がご自身の個人情報についてご確認されたいときは、HY-CREATIVEまでお問い合わせください。お客さん ご自身の問合せであることが、当社にて確認できた場合に限り、当社で保管させて頂いておりますお客様の個人情報を、 合理的な範囲で、合理的な期間内で速やかにお客様にお知らせ致します。
また、その結果、情報の不正確な点や変更点が明らかになったときは、お客様のお申し出により、合理的期間内で 速やかに変更いたします。
■ホームページの画面上にもお客さまが入力された情報が開示されます。お客様の個人情報に不正確な点や変更が あった場合は、ご自身で個人情報の変更できます。また、お客様ご自身のお申し出であることが当社にて確認できた場合に 限り、お客様からのお申し出に基づき、合理的期間内で速やかに、不正確な情報または古い情報を修正させて頂きます。
■お客様はホームページ上でご自身の個人情報を削除することで、HY-CREATIVEによる個人情報の利用を停止することが できます。また、また、お客様ご自身のお申し出であることが当社にて確認できた場合に限り、お客様からのお申し出に基づき、 合理的期間内で速やかに個人情報を削除し、HY-CREATIVEの利用を停止することができます。
■お客様の相談窓口のE-Mailアドレスは(web@hy-creative.com)です。 お客様の個人情報の確認、修正、削除その他の疑問、苦情などお気軽にお問い合わせください。お問い合わせに対しては誠実に 対応させていただきます。
9.改訂
この個人情報保護方針は個人情報保護法の法令に基づいています。 将来、適切に個人情報を保護するために改訂を行うことがあります。
10.プライバシー・ポリシーへの同意
HY-CREATIVEの提供するサービスを利用することによって、お客様はHY-CREATIVEによる上記情報の収集 および利用に関する規定(本規程)について同意したものとみなします。
平成21年7月7日
HY-CREATIVE